Çocukların aylarca eğitim gördükten sonra tatile çıkması, ardından Ağustos sonu ile birlikte şehre dönüşleri; apartmanlarda gürültü şikayetlerinin yoğunlaştığı dönemleri tetikler. Peki apartmanda komşu gürültü şikayeti geldiğinde yönetici ne yapabilir, ne yapmalıdır? Bu sorunun hem hukuki hem de pratik yanı vardır — ve pek çok yönetici ikisini de yanlış uygulamaktadır.
Bu yazılara da göz atabilirsiniz.
Apatman ve Site Yöneticisi Olmak Zorunlu Mu?
Tüm Yönleriyle Apartman ve Site Yöneticiliği
Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 18. maddesi, tüm kat maliklerine ve kiracılara; diğer bağımsız bölümleri rahatsız edecek davranışlardan kaçınma yükümlülüğü getirir. Gürültü bu kapsamda doğrudan değerlendirilebilir. Uygulamada ise kabahatler kanununun “gürültü” başlığı (m. 36) ve Çevre Kanunu’nun ilgili hükümleri de devreye girebilir. Yöneticinin görevi bu yasal çerçeveyi bilmek değil; ancak bu çerçeveye dayanarak şikayetleri doğru belgeyip yönlendirmektir.
Apartmanda komşu gürültü şikayeti söz konusu olduğunda yöneticinin izleyeceği adımlar bellidir: İlk adım, şikayeti yazılı almaktır — bir dilekçe veya imzalı mesaj. İkinci adım, şikayet edilen kişiye yazılı uyarı göndermektir. Üçüncü adım, eğer ihtar işe yaramazsa Sulh Hukuk Mahkemesi’ne başvurma yetkisinin kullanılmasıdır. Bu süreçte yönetici arabulucu değil, idari işlem yürüten taraftır; komşular arasında hakem rolüne girmemelidir.
Reaktif değil proaktif yönetim; gürültü şikayetlerini azaltmanın en etkili yoludur. Yönetim planına “saatler arası gürültü sınırı” hükmü eklenmesi, giriş panolarına bilgilendirici uyarı asılması ve yeni kiracılara site kurallarının yazılı iletilmesi bu kapsamdadır. Profesyonel site yönetimi, bu standartları sistematik biçimde uygular ve yöneticinin kişisel tercihine bırakmaz.
📞 Komşuluk sorunlarında hukuki danışmanlık ve profesyonel yönetim için 2M Yönetim’i arayın.
Bu yazı 05.08.2026 tarihinde yayına alınmıştır.
0 312 229 63 40